תנאי שימוש — שירות ניהול קמפיין | סום

עודכן לאחרונה: אפריל 2025

1. כללי

השימוש בשירות ניהול הקמפיין של סום מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.

2. השירות

סום מספקת שירות ניהול קמפיינים ממומנים בפייסבוק ואינסטגרם עבור עסקים, הכולל: בניית קהלי יעד, עיצוב קריאייטיב, אופטימיזציה שוטפת ודוח ביצועים חודשי — ב-499₪ לחודש.

כל התקשורת מתבצעת דרך WhatsApp בלבד.

3. תנאי תשלום

• התשלום מתבצע מראש לתקופה שנתית.
• המחיר אינו כולל מע"מ.
• המחיר אינו כולל תקציב פרסום — תקציב הפרסום מועבר ישירות לפייסבוק על ידי הלקוח.
• סום שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים עם הודעה של 30 יום מראש.

4. מדיניות ביטול

השירות אינו ניתן לביטול. עם רכישה מתחילה העבודה באופן מיידי. לא יינתן החזר כספי בשום מקרה. הלקוח מצהיר כי קרא והבין תנאי זה לפני הרכישה.

5. אחריות לתוצאות

• סום לא מתחייבת לתוצאות ספציפיות (לידים, מכירות, ROAS).
• ביצועי הקמפיין תלויים בתקציב הפרסום, התחום, התחרות ועונתיות.
• סום תעשה כל מאמץ לאופטימיזציה מתמדת.

6. חובות הלקוח

• לספק גישה לחשבון פייסבוק/Business Manager.
• לאשר קריאייטיבים תוך 48 שעות מקבלתם.
• לשמור על תקציב פרסום פעיל ועדכני.
• עיכובים מצד הלקוח לא יחשבו כהפרה מצד סום.

7. הגבלת אחריות

• סום לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או אובדן הכנסות.
• אחריותנו הכוללת לא תעלה על סך התשלומים ששולמו.

8. דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

9. יצירת קשר

סום / Aramapp WhatsApp: 051-517-7487 מייל: [email protected]